SPLOŠNI PRODAJNI POGOJI

Ponudba in prodaja izdelkov prek spletne strani www.tendeevolution.it urejajo ti Splošni prodajni pogoji .

Izdelke, kupljene na spletni strani tendeevolution.it , prodaja neposredno Tendeevolution .

1. Podatki prodajalca

Mejni prehod Corso Massimo
Registrirani sedež:
Via Enrico Mattei 4
91029 Santa Ninfa (TP) – Italija

Davčna številka: CRSMSM95P08F061A
DDV številka: IT02859310811

Telefon / WhatsApp: +39 352 031 3898
E-pošta: info@tendeevolution.it

V skladu z nacionalnimi in mednarodnimi predpisi o e-trgovini Tendeevolution omogoča spletni nakup pohištva in izdelkov za zaščito pred soncem, tudi mednarodno.

2. Prostori

Stranka izjavlja in jamči:

• biti polnoleten;

• da so podatki, posredovani za izvedbo pogodbe, pravilni, popolni in resnični;

• da ste pred nakupom prebrali in sprejeli Pravilnik o zasebnosti, Pravilnik o piškotkih, Pravilnik o pošiljanju in vračilu ter te Splošne prodajne pogoje.

3. Veljavna zakonodaja

Te splošne prodajne pogoje ureja italijanska zakonodaja, zlasti:

• iz zakonodajnega odloka z dne 6. septembra 2005 št. 206 (zakonik o varstvu potrošnikov);

• iz zakonodajnega odloka z dne 9. aprila 2003 št. 70 (elektronsko poslovanje).

Tendeevolution si pridržuje pravico, da te pogoje kadar koli spremeni.
Spremembe bodo začele veljati z dnem objave na spletnem mestu in bodo veljale za naročila, opravljena pozneje.

Ti pogoji ne urejajo prodaje izdelkov ali storitev, ki jih ponujajo tretje osebe, ki so lahko prisotne na spletnem mestu prek povezav ali pasic.

4. Naročila

Šteje se, da je kupec sprejel prodajne pogoje v trenutku elektronske oddaje naročila.

Če ne vnesete zahtevanih podatkov ali če so ti vneseni napačno, pogodba ne bo mogoča.

Naročilo, če je pravilno izpolnjeno in sprejeto, se arhivira v sistemih Tendeevolution za čas, potreben za njegovo obdelavo, in v zakonsko določenih rokih.

Za naročila, ki vsebujejo več izdelkov, se lahko dobavni roki razlikujejo. Kupec sprejema delne dobave brez pravice do kakršnega koli nadomestila ali povračila stroškov.

Če naročeni izdelek ni na voljo, bo stranka o tem pravočasno obveščena in bo lahko izbirala med nadomestnimi izdelki ali vračilom plačanega zneska.

Tendeevolution bo stranki poslal povzetek e-pošte s podrobnostmi naročila, cenami, načinom plačila in stroški pošiljanja.

5. Cene

Vse cene so izražene v evrih, vključno z DDV , vključno z embalažo, stroški pošiljanja niso vključeni , razen če ni navedeno drugače.

Stroški pošiljanja so navedeni pred končno potrditvijo naročila.

Tendeevolution si pridržuje pravico do spremembe cen kadar koli; za potrjena naročila ostanejo veljavne cene, ki veljajo v času nakupa.

6. Plačila

Naročila se štejejo za veljavna šele po opravljenem plačilu.

Sprejemamo naslednje načine plačila:

• PayPal

• Kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, V-Pay, American Express, JCB, UPI)

• Predplačilo bančnega nakazila

Podrobnosti za predplačilo bančnega nakazila
IBAN: IT56X0895281950000000057991
Imetnik računa: BCP Corso Massimo

Razlog za plačilo mora vsebovati številko naročila in ime osebe, ki plačuje.
Dostava bo izvedena šele po potrditvi plačila.
Po 10 dneh brez prejema bančnega nakazila bo naročilo samodejno preklicano.

Podatki o plačilih se obdelujejo prek varnih vezij in jih Tendeevolution na noben način ne shranjuje.

7. Dostave in odpreme – Italija

Ob dostavi mora kupec preveriti:

• da število tovorkov ustreza številu, navedenemu v prevoznem dokumentu;

• da je embalaža nedotaknjena in nepoškodovana.

Vsako nepravilnost je treba nemudoma sporočiti kurirju s pisno rezervacijo .
Vsako notranjo poškodbo je treba nemudoma sporočiti službi za stranke.

Dobavni roki: približno 48/72 delovnih ur od odpreme.
Časi so okvirni in niso zavezujoči.

Dostava se razume kot dostava na ulici , na naslovu, ki ga navede stranka.

8. Reklamacije in vračila

Tendeevolution skrbno obravnava vse težave, povezane z okvarjenimi ali neskladnimi izdelki.

Pritožbe je treba nemudoma poslati po elektronski pošti na naslov info@tendeevolution.it , pri čemer priložite podroben opis težave in dokumentacijo o nakupu.

9. Kako ga uporabljati

Tendeevolution zavrača vso odgovornost za nepravilno ali neskladno uporabo izdelkov.
Ne prevzema odgovornosti za neposredno ali posredno škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe ali uporabe, ki ni v skladu z navodili.

10. Pravica do odstopa od pogodbe

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe, ne da bi moral navesti razlog.

Izključitve pravice do odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za izdelke:

• izdelano po meri;

• prilagojeno na zahtevo stranke.

V primeru napak ali neskladnosti bo umik naročila obravnaval neposredno Tendeevolution.

11. Način umika

Stranka mora v 14 dneh poslati pisno obvestilo na naslov:

📧 info@tendeevolution.it

Označuje:

• volja do umika;

• številka naročila in dokument o nakupu;

• izdelke, ki jih nameravate vrniti.

12. Vračilo blaga

Stroške vračila krije stranka, razen v primeru napak ali napak, ki jih je mogoče pripisati podjetju Tendeevolution.

Izdelke je treba vrniti:

• nedotaknjeno in nerabljeno;

• skupaj z vsemi deli;

• v originalni embalaži;

• brez znakov obrabe.

Neupoštevanje zgornjih pogojev lahko povzroči zavrnitev vračila ali zmanjšanje zneska vračila.

13. Vračilo

Vračilo bo izvedeno v 14 dneh od obvestila o odstopu od pogodbe.
Tendeevolution lahko zadrži vračilo denarja do prejema blaga ali dokazila o odpremi.

14. Zasebnost

Osebni podatki se obdelujejo v skladu z zakonodajno uredbo 196/2003 in Uredbo EU 679/2016 (GDPR) , kot je navedeno v Politiki zasebnosti, ki je na voljo na spletnem mestu.

15. Avtorske pravice

Blagovne znamke, logotipi, besedilo, slike in grafike na tej strani so zaščiteni z avtorskimi pravicami.
Reprodukcija v celoti ali delno brez dovoljenja je prepovedana.

16. Pristojno sodišče

Za vse spore je pristojno sodišče v kraju stalnega prebivališča ali domicila potrošnika, če se nahaja na italijanskem ozemlju.