OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

Oferta i sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej www.tendeevolution.it podlegają niniejszym Ogólnym Warunkom Sprzedaży .

Produkty zakupione na stronie internetowej tendeevolution.it są sprzedawane bezpośrednio przez Tendeevolution .

1. Dane Sprzedawcy

BCP Corso Massimo
Siedziba zarejestrowana:
Przez Enrico Mattei 4
91029 Santa Ninfa (TP) – Włochy

Kod podatkowy: CRSMSM95P08F061A
Numer VAT: IT02859310811

Telefon / WhatsApp: +39 352 031 3898
Adres e-mail: info@tendeevolution.it

Zgodnie z krajowymi i międzynarodowymi przepisami dotyczącymi handlu elektronicznego, Tendeevolution umożliwia dokonywanie zakupów online, również za granicą, w zakresie artykułów wyposażenia wnętrz i ochrony przeciwsłonecznej.

2. Lokal

Klient oświadcza i gwarantuje:

• być pełnoletnim;

• że dane podane w celu realizacji umowy są prawidłowe, kompletne i zgodne z prawdą;

• do zapoznania się i akceptacji Polityki Prywatności, Polityki Plików Cookie, Polityki Wysyłki i Zwrotów oraz niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży przed dokonaniem zakupu.

3. Obowiązujące przepisy

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają prawu włoskiemu, w szczególności:

• z Dekretu Ustawodawczego z dnia 6 września 2005 r. nr 206 (Kodeks Konsumencki);

• z Dekretu ustawodawczego z dnia 9 kwietnia 2003 r. nr 70 (Handel elektroniczny).

Tendeevolution zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie.
Zmiany zaczną obowiązywać od daty ich opublikowania na stronie internetowej i będą dotyczyć zamówień złożonych po tym terminie.

Niniejsze Warunki nie regulują sprzedaży produktów i usług oferowanych przez osoby trzecie, które mogą być obecne na stronie za pośrednictwem linków lub banerów.

4. Zamówienia

Warunki sprzedaży uważa się za zaakceptowane przez Klienta w momencie wysłania zamówienia drogą elektroniczną.

Niepodanie wymaganych danych lub ich nieprawidłowe podanie spowoduje brak możliwości zawarcia umowy.

Zamówienie, jeśli zostanie prawidłowo wypełnione i przyjęte, jest archiwizowane w systemach Tendeevolution przez czas niezbędny do jego realizacji oraz w terminach prawnych.

W przypadku zamówień obejmujących wiele produktów, czas dostawy może się różnić. Klient akceptuje dostawy częściowe bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania lub zwrotu kosztów.

W przypadku niedostępności zamówionego produktu, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i będzie miał możliwość wyboru pomiędzy produktami alternatywnymi lub zwrotem zapłaconej kwoty.

Tendeevolution wyśle Klientowi e-mail z podsumowaniem zawierającym szczegóły zamówienia, ceny, metodę płatności i koszty wysyłki.

5. Ceny

Wszystkie ceny podane są w euro i zawierają podatek VAT , opakowanie i nie obejmują kosztów wysyłki , chyba że wskazano inaczej.

Koszty dostawy są podawane przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

Tendeevolution zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. W przypadku potwierdzonych zamówień obowiązują ceny obowiązujące w momencie zakupu.

6. Płatności

Zamówienia uważa się za ważne dopiero po zaksięgowaniu płatności.

Akceptowane są następujące metody płatności:

• PayPal

• Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, V-Pay, American Express, JCB, UPI)

• Przelew bankowy z góry

Szczegóły dotyczące przelewu bankowego z góry
IBAN: IT56X0895281950000000057991
Właściciel konta: BCP Corso Massimo

Powód płatności musi zawierać numer zamówienia i imię i nazwisko osoby dokonującej płatności.
Wysyłka nastąpi dopiero po potwierdzeniu wpłaty.
Po upływie 10 dni od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

Dane dotyczące płatności przetwarzane są za pośrednictwem bezpiecznych obwodów i nie są w żaden sposób przechowywane przez Tendeevolution.

7. Dostawy i wysyłki – Włochy

Przy odbiorze towaru Klient zobowiązany jest sprawdzić:

• że liczba opakowań odpowiada liczbie wskazanej w dokumencie przewozowym;

• że opakowanie jest nienaruszone i nieuszkodzone.

Wszelkie nieprawidłowości należy niezwłocznie zgłosić kurierowi, składając pisemne zastrzeżenie .
Wszelkie uszkodzenia wewnętrzne należy niezwłocznie zgłosić do Działu Obsługi Klienta.

Czas dostawy: około 48/72 godzin roboczych od momentu wysyłki.
Podane terminy należy traktować jako orientacyjne i niewiążące.

Przyjmuje się, że dostawa zostanie zrealizowana na poziomie ulicy , pod adresem wskazanym przez Klienta.

8. Reklamacje i zwroty

Tendeevolution starannie rozwiązuje wszelkie problemy związane z wadliwymi lub niezgodnymi z wymaganiami produktami.

Reklamacje należy niezwłocznie przesłać pocztą elektroniczną na adres info@tendeevolution.it , dołączając szczegółowy opis problemu i dokumentację zakupu.

9. Jak używać

Tendeevolution nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niewłaściwe lub niezgodne z przeznaczeniem użycie produktów.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody bezpośrednie lub pośrednie powstałe na skutek nieprawidłowego użytkowania lub użytkowania niezgodnego z załączoną instrukcją.

10. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z Kodeksem konsumenckim Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny.

Wyłączenia z prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów:

• wykonane na zamówienie;

• dostosowane do życzeń klienta.

W przypadku stwierdzenia wad lub niezgodności, reklamację rozpatrzy bezpośrednio Tendeevolution.

11. Sposób wypłaty

Klient jest zobowiązany przesłać pisemne zawiadomienie w ciągu 14 dni na adres:

📧 info@tendeevolution.it

Wskazując:

• wola wycofania się;

• numer zamówienia i dokument zakupu;

• produkty, które zamierzasz zwrócić.

12. Zwrot towaru

Koszty zwrotu ponosi Klient, z wyjątkiem wad i błędów leżących po stronie Tendeevolution.

Produkty muszą zostać zwrócone:

• nienaruszone i nieużywane;

• kompletny ze wszystkimi częściami;

• w oryginalnym opakowaniu;

• bez śladów zużycia.

Niedopełnienie powyższych warunków może skutkować odmową przyjęcia zwrotu lub obniżeniem kwoty zwrotu.

13. Zwrot pieniędzy

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu od umowy.
Tendeevolution może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

14. Prywatność

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z dekretem ustawodawczym 196/2003 i rozporządzeniem UE 679/2016 (RODO) , zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie.

15. Prawa autorskie

Znaki towarowe, logo, tekst, obrazy i grafiki na tej stronie są chronione prawami autorskimi.
Powielanie całości lub fragmentów bez zezwolenia jest zabronione.

16. Sąd właściwy

W przypadku wszelkich sporów właściwym sądem jest sąd miejsca zamieszkania lub pobytu Konsumenta, jeżeli znajduje się on na terytorium Włoch.