CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’offerta e la vendita dei prodotti tramite il sito web www.tendeevolution.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati sul sito tendeevolution.it sono venduti direttamente da Tendeevolution.

1. Dati del Venditore

B.C.P. di Corso Massimo
Sede legale:
Via Enrico Mattei 4
91029 Santa Ninfa (TP) – Italia

Codice Fiscale: CRSMSM95P08F061A
Partita IVA: IT02859310811

Telefono / WhatsApp: +39 352 031 3898
E-mail: info@tendeevolution.it

Nel rispetto delle normative nazionali e internazionali sul commercio elettronico, Tendeevolution consente l’acquisto online, anche a livello internazionale, di articoli per l’arredamento e la protezione solare.

2. Premesse

Il Cliente dichiara e garantisce:

• di essere maggiorenne;

• che i dati forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti, completi e veritieri;

• di aver preso visione e accettato, prima dell’acquisto, l’Informativa Privacy, l’Informativa Cookie, l’Informativa su spedizioni e resi e le presenti Condizioni Generali di Vendita.

3. Normativa applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana, in particolare:

• dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo);

• dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 (Commercio Elettronico).

Tendeevolution si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini conclusi successivamente.

Le presenti Condizioni non regolano la vendita di prodotti o servizi offerti da soggetti terzi eventualmente presenti sul sito tramite link o banner.

4. Ordini

Le condizioni di vendita si intendono accettate dal Cliente al momento dell’invio telematico dell’ordine.

Il mancato o errato inserimento dei dati necessari rende impossibile l’esecuzione del contratto.

L’ordine, se correttamente compilato e accettato, viene archiviato nei sistemi Tendeevolution per il tempo necessario alla sua evasione e nei termini di legge.

In caso di ordini contenenti più prodotti, i tempi di consegna possono variare. Il Cliente accetta eventuali consegne parziali senza diritto ad alcun risarcimento o indennizzo.

Qualora il prodotto ordinato risulti indisponibile, il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra prodotti alternativi o il rimborso dell’importo pagato.

Tendeevolution invierà al Cliente un’e-mail di riepilogo contenente i dettagli dell’ordine, i prezzi, il metodo di pagamento e i costi di spedizione.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa, imballo incluso, spese di spedizione escluse, salvo diversa indicazione.

I costi di spedizione sono indicati prima della conferma finale dell’ordine.

Tendeevolution si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; per gli ordini già confermati restano validi i prezzi in vigore al momento dell’acquisto.

6. Pagamenti

Gli ordini sono considerati validi solo dopo il perfezionamento del pagamento.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, V-Pay, American Express, JCB, UPI)

• Bonifico bancario anticipato

Dati per bonifico bancario anticipato
IBAN: IT56X0895281950000000057991
Intestatario: B.C.P. di Corso Massimo

Nella causale dovranno essere indicati il numero e l’intestatario dell’ordine.
La spedizione avverrà solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.
Trascorsi 10 giorni senza ricezione del bonifico, l’ordine verrà automaticamente annullato.

I dati di pagamento sono gestiti tramite circuiti sicuri e non vengono in alcun modo memorizzati da Tendeevolution.

7. Consegne e spedizioni – Italia

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare:

• che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

• che l’imballo risulti integro e non danneggiato.

Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al corriere, apponendo riserva scritta.
Eventuali danni interni devono essere segnalati tempestivamente al Servizio Clienti.

Tempi di consegna: indicativamente entro 48/72 ore lavorative dalla spedizione.
I tempi sono da considerarsi indicativi e non vincolanti.

La consegna si intende effettuata al piano strada, all’indirizzo indicato dal Cliente.

8. Reclami e Resi

Tendeevolution gestisce con attenzione eventuali problematiche relative a prodotti difettosi o non conformi.

I reclami devono essere inviati tempestivamente via e-mail a info@tendeevolution.it, allegando una descrizione dettagliata del problema e la documentazione d’acquisto.

9. Modalità di utilizzo

Tendeevolution declina ogni responsabilità per un utilizzo improprio o non conforme dei prodotti.
Non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da un uso scorretto o non conforme alle istruzioni fornite.

10. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti:

• confezionati su misura;

• personalizzati su richiesta del Cliente.

In caso di difetti o non conformità, il recesso sarà gestito direttamente da Tendeevolution.

11. Modalità di recesso

Il Cliente deve inviare comunicazione scritta entro 14 giorni a:

📧 info@tendeevolution.it

Indicando:

• la volontà di recedere;

• il numero dell’ordine e il documento di acquisto;

• i prodotti che intende restituire.

12. Restituzione della merce

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo difetti o errori imputabili a Tendeevolution.

I prodotti devono essere restituiti:

• integri e non utilizzati;

• completi di ogni parte;

• nell’imballo originale;

• privi di segni di usura.

Il mancato rispetto delle condizioni sopra indicate può comportare il rifiuto del reso o una riduzione dell’importo rimborsato.

13. Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Tendeevolution potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o alla prova dell’avvenuta spedizione.

14. Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 679/2016 (GDPR), secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy disponibile sul sito.

15. Copyright

Marchi, loghi, testi, immagini e grafica presenti sul sito sono protetti da copyright.
È vietata la riproduzione totale o parziale senza autorizzazione.

16. Foro competente

Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se situato nel territorio italiano.